SIA Información del portal

SIAEl Portal del Miembro está en la primera fase de una profunda renovación. Debido al volumen de solicitudes de asistencia sólo los dirigentes de los clubes pueden acceder al portal para gestionar las cuotas del club y actualizar la lista de socios. Gracias por su paciencia mientras trabajamos para mejorar su experiencia digital.

En este centro de aprendizaje encontrará preguntas frecuentes, vídeos de demostración y guías prácticas que le ayudarán a aprender juntos nuevas tecnologías.

***En este momento, sólo los presidentes, tesoreros y administradores de los clubes pueden acceder al portal.

Sus comentarios determinarán qué nuevas herramientas y recursos aparecerán en esta página.

Correo electrónico :siahq@ soroptimist.org.

No esperamos hacerlo todo bien. Háganoslo saber. ¿A qué obstáculos te enfrentas? ¿Qué funciones le gustaría ver?

Ustedes son nuestros mejores socios en este viaje. Juntos, llevaremos Soroptimist hacia el futuro y construiremos una base para sostener nuestra misión y nuestros programas.

Preguntas frecuentes

  • La primera tanda de invitaciones por correo electrónico se enviará a todos los presidentes y tesoreros de club actuales la semana del 1 de julio. Si eres presidente, tesorero o administrador de club entrante, trabaja con el presidente o tesorero de tu club para actualizar tu afiliación de liderazgo en el portal. Desplácese hacia abajo para explorar los vídeos de formación a la carta existentes.

    Estamos lanzando invitaciones al portal en oleadas para asegurar que nuestro personal de apoyo pueda asistir mejor a los Líderes de Club durante la Temporada de Pago de Cuotas.

    Actualmente estamos experimentando un gran volumen de solicitudes de asistencia por parte de los líderes de los clubes que necesitan pagar las cuotas en el portal. Este volumen de asistencia determinará cuándo podremos lanzar la siguiente oleada de invitaciones, estimamos que a finales de otoño.

    Prometemos que no hay secretos detrás de la cortina :) Lo ÚNICO que se puede hacer en el Portal del Socio en este momento es editar la lista del club y pagar las cuotas. Todos los recursos para socios pueden encontrarse en nuestro sitio webSIA : Recursos para socios.

    1. Busque en su bandeja de entrada y de correo no deseado un correo electrónico de siahq@ soroptimist.org con el asunto "Bienvenido al Portal del Miembro".

    2. Asegúrese de que siahq@ soroptimist.org está en su lista de remitentes seguros. Esto varía en función del proveedor de correo electrónico (por ejemplo, Gmail, Yahoo, Outlook). Aquí hay una lista de recursos de búsqueda en Google para"Cómo añadir un correo electrónico a mi lista de remitentes seguros"

    3. Si sigues sin encontrar tu invitación por correo electrónico, intenta restablecer tu contraseña. NOTA: Esto sólo funcionará para los Presidentes de Club, Tesoreros y Administradores en este momento.

  • Aquí tienes una guía y un vídeo de demostración sobre cómo filtrar la vista de listas.

  • A continuación se ofrece una guía sobre cómo actualizar la afiliación de los dirigentes del club. Todos los presidentes, tesoreros y administradores de club actuales recibirán una invitación por correo electrónico en las 24 horas siguientes a la actualización de su afiliación.

    Si el nuevo responsable del club NO recibe una invitación por correo electrónico...

    1. Compruebe que la dirección de correo electrónico es correcta.

    2. Compruebe que su estado de afiliación de liderazgo es ACTUAL.

    3. Indique al nuevo funcionario que restablezca su contraseña.

  • No temas, hay una solución sencilla. Simplemente aleja el zoom de tu navegador para que la pantalla se ajuste a la vista de tu ventana. Debería ver un botón azul.

    "Vale, ¿pero cómo reduzco la imagen?". ¡Google al rescate!

    Si este truco no funciona, ponte en contacto con siahq@soroptimist.org.

  • Ya no tendrá que memorizar su número de identificación de 6 dígitos para acceder al Portal del Socio.

    Todos los miembros necesitarán una dirección de correo electrónico única y válida para acceder al portal.

    No puede tratarse de una cuenta de correo electrónico compartida o de un club, por motivos de seguridad de los datos.

  • Añadir una donación Club Giving o Founders Pennies como parte de la renovación de su cuota es opcional.

    Puede hacer una donación al Club Giving en cualquier momento aquí.

    Puede hacer una donación de Founders Pennies en cualquier momento aquí.

  • Si eres Presidente o Tesorero de Club, envía un correo electrónico a siahq@soroptimist.org. Si no eres líder de club, envía tu dirección de correo electrónico actualizada al presidente/tesorero/administrador de tu club para asegurarte de que tu información de contacto esté actualizada cuando actualicen la lista de tu club.

  • Aquí En el Centro de Aprendizaje. Si estás leyendo esto, estás en el lugar adecuado :) Desplácese hacia abajo o haga clic aquí para acceder a nuestros cursos de formación a la carta.

  • Puedes utilizar tarjetas de crédito, Apple Pay, Google Pay, PayPal y ACH. También puedes pagar con cheque y transferencia bancaria.

  • Recomendamos utilizar el formulario en papel sólo como referencia. Para adentrarnos en el futuro, esperamos que el abundante apoyo y los recursos aquí disponibles ayuden a todos los afiliados en la transición al pago de cuotas en línea.

  • Si su factura parece incorrecta, envíe un correo electrónico a siahq@ soroptimist.org con una captura de pantalla y tomaremos medidas para corregirla.

    CONSEJO PROFESIONAL: Google - Cómo hacer una captura de pantalla

  • Esta temporada, estamos suavizando nuestros plazos para las multas y recargos por retraso mientras los líderes de los clubes aprenden un nuevo proceso. Esto significa que seguiremos siendo flexibles mientras trabajamos con los clubes para completar sus renovaciones anuales en julio y agosto.

  • Los datos de las listas existentes se transferirán del sistema anterior. Cuando compruebe sus listas, asegúrese de que cada miembro tiene una dirección de correo electrónico válida. Cuando añada nuevos miembros, asegúrese también de que tienen una dirección de correo electrónico válida.

  • Su Portal de Miembro es una parte clave de los beneficios de su afiliación a Soropimist. Es un espacio dedicado donde puede obtener una vista de 360 grados de la actividad y el impacto de su membresía.

    El Portal del Socio es su línea directa con la Sede Central, su punto de acceso para obtener ayuda para los clubes, recursos exclusivos y su conexión con nuestra red mundial Soroptimist .

  • Anteriormente, los afiliados utilizaban un número de identificación de seis dígitos (por ejemplo, 110987) para acceder al Portal web exclusivo para afiliados. A partir de junio de 2024, ya no será necesario.

    Todos los miembros necesitarán una dirección de correo electrónico única y válida para acceder de forma segura al portal de miembros Soroptimist .

    Su dirección de correo electrónico será su nombre de usuario para iniciar sesión en el portal para:

    - Actualice su perfil de miembro.

    - Consulte su estado de afiliación.

    - Consulte su historial de donaciones y el nivel de la Sociedad Laurel.

    - Vea sus compras en la tienda.

    - Acceda a la Biblioteca de recursos para miembros.

    - Gestión de la lista de socios, pago de cuotas, asignación de funciones de liderazgo (sólo para líderes de club y región)

  • No. Por razones de ciberseguridad, cada miembro debe tener una dirección de correo electrónico única.

    Su perfil de afiliación es único y muestra su compromiso individual, su impacto y su historial de donaciones.

  • Necesita una dirección de correo electrónico para acceder a sus datos de afiliación y a las ventajas del portal. Aquí puedes aprender fácilmente a crear una dirección de gmail gratuita.

  • No tema. Estamos aquí para usted.

    En primer lugar, ¿está utilizando una dirección de correo electrónico única y válida?

    En segundo lugar, ¿has intentado restablecer tu contraseña?

    No te preocupes si te encuentras con un obstáculo, envía un correo electrónico a siahq@ soroptimist.org para obtener ayuda.

  • Salesforce fue seleccionada como la base de nuestra tecnología tras un exhaustivo proceso de investigación y selección. Con el apoyo del fondo Campaña Sueña a lo Grande de SIA, Salesforce impulsará una serie de proyectos de transformación tecnológica para satisfacer nuestras complejas necesidades como asociación mundial de miembros y organización sin ánimo de lucro 501(c)(3). La plataforma ofrece una integración perfecta, agilizando las operaciones a la vez que admite funciones multilingües para los seis idiomas de nuestra federación. Con Salesforce, modernizaremos nuestro enfoque, reforzaremos las relaciones con los miembros y donantes, crearemos nuevas asociaciones y ampliaremos nuestro impacto global.

  • ¡Los laboratorios de aprendizaje son seminarios web organizados por SIA para enseñar a los afiliados a navegar por el portal NEW! y adquirir nuevos conocimientos técnicos.

    Está previsto que el nuevo portal se ponga en marcha en el verano de 2024 para que los responsables de los clubes puedan utilizarlo en el proceso de renovación de cuotas.

    Estamos deseando organizar una serie de seminarios web para presentar las nuevas funciones del portal, realizar demostraciones prácticas y formar a los dirigentes en la gestión en línea de la afiliación al club.

  • El Portal del Miembro es sólo el principio de una serie de lanzamientos en el desarrollo de su nuevo sitio web para miembros.

    Será tu línea directa con la sede central, tu punto de apoyo para los clubes, tus recursos exclusivos y tu conexión con nuestra red mundial Soroptimist .

    Actualmente, puede seguir accediendo a todos los recursos para miembros desde el sitio web soroptimist.org.

    Como parte de nuestro plan de transformación tecnológica, seguiremos desarrollando el Portal del Afiliado por fases para crear una mejor experiencia digital para todos los afiliados en los seis idiomas de la federación (inglés, español, portugués, japonés, coreano y chino). Esto incluye la creación de una biblioteca de recursos para afiliados en la que se puedan realizar búsquedas en todos los idiomas.

    Además, estamos planificando un proyecto de rediseño del sitio web para crear un nuevo sitio web de cara al público que promueva nuestro impacto global y atraiga a nuevos colaboradores y socios financieros.

  • SIA está poniendo en marcha una serie de proyectos de transformación tecnológica para mejorar la participación de los miembros, aumentar la sostenibilidad de los programas y ampliar nuestro impacto. Estos proyectos incluyen:

    • Conversión de bases de datos

    • Desarrollo del portal de socios

    • Conversión de la plataforma de marketing

    • Rediseño del sitio web

    Estamos construyendo una infraestructura técnica más segura, racionalizada e integrada para llevar SIA al futuro. Nuestra plataforma principal está alojada en Salesforce.

  • Bajo la dirección de nuestro Consejo de Administración internacional, SIA está aprovechando los fondos recaudados a través de Campaña Sueña a lo Grande para invertir en nuestra infraestructura técnica.

    El objetivo de SIA's Campaña Sueña a lo Grande es garantizar que Soroptimist a todos los niveles esté preparada para prosperar en nuestro próximo siglo y cumplir nuestros audaces objetivos de influir en medio millón de mujeres y niñas.

    Mejorar nuestra infraestructura técnica es fundamental para aumentar nuestra capacidad de sostenibilidad de los programas.

    Su compañera Diane Thompson, de Soroptimist , lo dijo mejor que nadie: "Sé que tenemos que invertir en nosotros mismos para conseguirlo, porque no podemos hacer las cosas como las hacemos hoy y esperar un resultado distinto".

  • La seguridad de los datos fue una de las principales razones por las que migramos las bases de datos. Gracias a la autenticación multifactor, el proceso de inicio de sesión será más seguro que nunca. Para comprender mejor cómo se utilizan sus datos, consulte la política de privacidad de SIA.

  • Aunque parezca mentira, el personal de la sede de SIA tramita las cuotas con regularidad.

    El proceso de cuotas de una organización mundial es complejo. Esta parte en línea es solo una pieza del rompecabezas.

    Con la ayuda de la tecnología, nuestro objetivo es capacitar a los socios para que gestionen su propio negocio del club, de modo que podamos dedicar el valioso tiempo del personal Y de los socios al trabajo centrado en la misión.

    Cuanto más tiempo dediquemos al papeleo, menos tiempo tendremos para ampliar nuestro impacto colectivo.

    Estamos encantados de ver a tantos líderes de clubes dando pasos para aprender y crecer junto con nosotros mientras trabajamos para mantener nuestro legado en el futuro.

Conozca a su equipo de asistencia

Conoce a tu equipo de asistencia ✳

ALYSSA
Directora de Estrategia Digital y Tecnología

LUZ
Directora de Afiliación

GRACE
Coordinadora de administración y tecnología de Salesforce

LINDA
Directora Asociada de Atención al Socio

SIONNA
Especialista en Atención al Afiliado

Lo que aprenderá...

  • Aprenda a activar su cuenta, conectarse y restablecer su contraseña.

  • Aprenda a gestionar el perfil de su club, actualizar la lista de socios y pagar las cuotas en línea.

  • Comprender cómo nos sustentarán los proyectos de transformación tecnológica de SIA.

El laboratorio de aprendizaje

3 de junio Grabación del seminario web

Parte I: Cómo conectarse y navegar por el nuevo portal

Audiencia: Presidentes y tesoreros de club

Durante este seminario web, los dirigentes de los clubes aprenderán:

  • ¡Cómo iniciar sesión en el NUEVO! Portal del Miembro

  • Cómo navegar por el portal

  • Cómo pedir ayuda/apoyo

Recursos:

En todos los idiomas:

17 de junio: grabación del seminario web

Parte II: Cómo actualizar su lista y pagar las cuotas en línea

Audiencia: Presidentes y tesoreros de club

Durante este seminario web, los dirigentes de los clubes:

  • Repasar la Parte I Requisitos previos

  • Demostración de cómo actualizar la lista del club

  • Entender cómo generar una factura para pagar las cuotas de una sola vez.

  • Saber dónde pedir ayuda (pista: en esta página)

Recursos:

En todos los idiomas:

Laboratorios de aprendizaje #TechTalks

Los laboratorios de aprendizaje son cursos virtuales organizados por SIA para enseñar a los miembros a navegar por las novedades del Portal de los Miembros y adquirir nuevas competencias técnicas. Este será su centro de aprendizaje, donde podrá encontrar demostraciones, vídeos de formación a la carta, preguntas frecuentes y recursos de apoyo.

¿Volver a hacer este curso?
Si vuelve a realizar este curso desde el principio, se restablecerá todo el progreso que haya seguido.
Retomar